Job Description
Responsável por liderar a operação de serviços, garantindo a excelência na manutenção e o suporte técnico aos clientes. O foco está na gestão estratégica de recursos, cumprimento de prazos contratuais e na otimização da rentabilidade, sempre sob rigorosos padrões de segurança, qualidade e respeito ao meio ambiente.
O que você fará:
- Liderança Operacional: Coordenar a infraestrutura técnica e administrativa para garantir a prestação de serviços com agilidade e qualidade técnica superior.
- Gestão de Performance: Monitorar KPIs de produtividade e faturamento, assegurando que as metas do planejamento estratégico sejam alcançadas com precisão.
- Foco no Cliente: Supervisionar processos de manutenção, garantindo o cumprimento rigoroso de prazos (SLAs) e a melhoria contínua da performance dos contratos.
- Eficiência Financeira: Atuar na otimização de custos e recursos, zelando pela rentabilidade da operação....