Job Description
- Formação em Marketing, Produção Audiovisual, Rádio e TV ou publicidade;
- Experiência de 4 anos liderando, engajando, desenvolvendo e motivando pessoas. Preferencialmente em time de Ecommerce/Varejo;
- Experiência em e-commerce de médio/grande porte com app/site;
- Omnichannel (ex: loja física + digital);
- Vivência de entregas baseadas em métricas de UX e negócio, como conversão, abandono de checkout, retenção, engajamento, CSAT, NPS e receita incremental e afins;
- Experiência em contextos omnichannel, integrando loja física, app e site;
- Vivência com CRO, experimentação contínua e testes A/B em escala;
- Conhecimento aprofundado nas skills de múltiplas disciplinas de uma equipe de experiência do usuário: Discovery, Prototipagem e Interfaces, Teste AB, Pesquisa com cliente, teste de usabilidade e afins;
- Capacidade de resolução de conflitos e problemas para propor soluções end to end que melhore a qualidade e resultado...