Job Description
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Operacional de Certificação Digital para atuar na gestão e no acompanhamento das operações, garantindo a qualidade dos processos, o cumprimento das normas e a excelência no atendimento aos clientes.
Principais responsabilidades:
Coordenar as rotinas operacionais relacionadas à certificação digital;
Acompanhar e orientar a equipe, assegurando produtividade e conformidade com as normas da ICP-Brasil;
Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos;
Garantir o correto atendimento aos clientes e parceiros;
Atuar no controle de prazos, qualidade e segurança da informação.
Requisitos:
Experiência com certificação digital e processos operacionais;
Conhecimento das normas e procedimentos da ICP-Brasil;
Perfil de liderança, organização e foco em resultados;
Boa co...