Job Description
Join to apply for the Coordenador(a) CRM - Gestor(a) de Projetos role at FTD Educação
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a evolução do Microsoft Dynamics 365, garantindo governança, clareza e engajamento dos usuários.
Aqui você será a referência funcional do CRM, conectando necessidades de negócio e tecnologia, apoiando os analistas e POs e articulando com as áreas para que o CRM seja cada vez mais estratégico para a companhia.
Esperamos que você:
- Traga visibilidade e confiança para o uso do CRM, com governança e clareza nos reports.
- Amplie o engajamento dos usuários, tornando o CRM parte central do dia a dia das áreas.
- Atue com visão estratégica, direcionando esforços de forma sustentável e alinhada ao negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar a estratégia de evolução do Dynamics CRM, assegurando coerência entre visão de negócio e entregas técnicas. <...