Job Description
Coordenador de Back Office
Atividade Principal:
Gerenciar estrategicamente a operação de cadastro de processos e subsídios jurídicos, garantindo eficiência, padronização, evolução tecnológica e melhoria contínua dos processos.
Principais responsabilidades:
- Liderar supervisores e operação
- Participar da definição e cumprir as estratégias e metas
- Padronizar processos
- Sugerir e apoiar na implantação de melhorias e transformações
- Gerenciar riscos, indicadores e planos de ação, quando necessário
- Garantir as entregas dentro dos indicadores e KPIs contratados
- Controle e gestão do fluxo de faturamento das operações junto ao cliente
- Interagir com áreas de internas e com o cliente em diferentes áreas de atuação
- Apoiar a gestão na tomada de decisão com visão estratégica
- Conhecimento de: Cadastro de processos, subsídios jurídicos, produtos ...