Job Description
Coordenador(a) de Cobrança – Proteção Veicular
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Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cobrança para atuar em uma associação de proteção veicular , responsável por planejar, supervisionar e otimizar os processos de cobrança, garantindo a eficiência na recuperação de receitas e a satisfação dos associados.
O(a) profissional será responsável por liderar a equipe de cobrança, implementar estratégias eficazes de relacionamento e recuperação de inadimplentes, além de acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento das políticas internas da instituição.
Responsabilidades
- Coordenar as atividades da equipe de cobrança (ativa, receptiva e digital).
- Acompanhar o desempenho dos colaboradores e realizar feedbacks periódicos.
- Elaborar relatórios gerenciais de resultados e indicadores (inadimplência, r...