Job Description
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para liderar a nossa área de operações.
Essa posição é ideal para quem gosta de atuar próximo da operação, organizar processos e desenvolver pessoas, contribuindo diretamente para a evolução da área.
Principais responsabilidades:
- Liderar e desenvolver um time enxuto (3–5 pessoas), apoiando na formação e crescimento dos colaboradores;
- Organizar e acompanhar os processos da área de operações, com foco em qualidade e agilidade;
- Garantir a qualidade das informações e ofertas disponibilizadas no ambiente digital;
- Atuar de forma integrada com as áreas de comercial, marketing e financeiro;
- Organizar fluxos, prazos e demandas do dia a dia;
- Identificar pontos de melhoria e propor ajustes nos processos (melhoria contínua);
- Apoiar na análise de inconsistências e situações atípicas (como possíveis fraudes);
- Contribuir para um...