Job Description
Estamos em busca de um Coordenador(a) de unidade responsável por coordenar, de forma integrada, todas as operações da unidade de atendimento, com foco na excelência do atendimento ao cliente, no desenvolvimento da equipe, na sustentabilidade da unidade e no cumprimento das metas operacionais e financeiras.
Experiência Profissional
Desejável experiência no atendimento ao cliente.
Formação
Ensino superior completo. Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas ou Liderança.
Responsabilidades da vaga
- Coordenar as rotinas operacionais da unidade, garantindo fluidez nos processos de recepção, coleta e bem-estar;
- Liderar a unidade de forma estratégica, assegurando integração total entre áreas, processos e pessoas, a fim de garantir uma experiência incrível ao cliente;
- Promover cultura de excelência, inovação e protagonismo, por meio de lideranças formadas e equipes autogerenciáveis. Dessa forma, ter atuação ...