Coordenador(a) / Especialista de Agendamento

O Vita Checkup está em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe comperfil consultivo, organizado e resolutivo . Queremos alguém capaz de antecipar as necessidades do cliente e possíveis imprevistos , garantindo que cada agendamento seja ágil, assertivo e proporcione uma experiência excelente para todos os envolvidos.

Se você gosta de liderar processos, apoiar a equipe e otimizar agendas , esse desafio é para você.

Responsabilidades

• Realizar e organizar os agendamentos de atendimentos
• Captar as necessidades do cliente durante o contato e propor soluções antecipadas para encaixe e organização da agenda
• Confirmar, reagendar e evitar conflitos de horários
• Atender clientes via WhatsApp, telefone ou plataforma
• Acompanhar e gerar relatórios de produtividade e indicadores da área
• Participar de reuniões para aumentar a performance
• Apoiar a ...