Job Description
Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Benito Juárez, Ciudad de México: En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de
COORDINADOR DE ÉXITO PUBLICITARIO
Objetivo: un híbrido entre la gestión estratégica de cuentas y la excelencia operativa. Serás el enlace principal entre los socios del cliente y las operaciones publicitarias, gestionando los flujos de trabajo, proporcionando información e impulsando el éxito de la campaña.
Requisitos
- 3 años como Customer Success, Account Management
- Dominio de Salesforce, Google Sheets/Excel, Slack y plataformas de atención al cliente (Zendesk, *)
- Se valorará la experiencia en publicidad digital (Direct IO, Programmatic o Self-Serve)
- Inglés avanzado
Funciones
- Compromiso con el cliente y asociación estratégica: Dirigir revisiones semanales estructuradas, ofrecer recomendaciones proactivas y establecer relaciones basadas en la confianza.