Coordinador de Postventa y Atención Al Cliente
PROMOTORIA HABITAT DE VICTORIA
Job Description
**COORDINACIÓN DE POSTVENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE.**
Si eres un/a Administrador/a, Arquitecto/a o Ingeniero/a, con experiência en la atención al cliente nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo.
**Experiência**:
Experiência mínimo dos años en atención al cliente. Es importante que conozca de procesos constructivos y/o de mantenimiento para la correcta evaluación de los detalles y/o garantías.
**Responsabilidades**:
1. Manejo de agenda de clientes. Atención al cliente vía correo, whats App y telefónicamente.
2. Documentar los reportes y tipos de fallas.
3. Programar la atención y cierre de reportes. Organizar agendas para residentes de entrega de viviendas/ Organizar agendas para residentes de garantías.
4. Brindar asesoría y soporte técnico personalizado a los clientes para resolver sus necesidades.
5. Atender directamente al cliente y obtener su visto bueno de aceptación.
6. Apoyo al área de entrega de viviendas.
7. Programar citas diagnósti...
Si eres un/a Administrador/a, Arquitecto/a o Ingeniero/a, con experiência en la atención al cliente nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo.
**Experiência**:
Experiência mínimo dos años en atención al cliente. Es importante que conozca de procesos constructivos y/o de mantenimiento para la correcta evaluación de los detalles y/o garantías.
**Responsabilidades**:
1. Manejo de agenda de clientes. Atención al cliente vía correo, whats App y telefónicamente.
2. Documentar los reportes y tipos de fallas.
3. Programar la atención y cierre de reportes. Organizar agendas para residentes de entrega de viviendas/ Organizar agendas para residentes de garantías.
4. Brindar asesoría y soporte técnico personalizado a los clientes para resolver sus necesidades.
5. Atender directamente al cliente y obtener su visto bueno de aceptación.
6. Apoyo al área de entrega de viviendas.
7. Programar citas diagnósti...