Job Description
Perfil de Cargo – Coordinador de Soporte y Logística Cali Tecnologia
Cargo: Coordinador de Soporte TI y Logística
Ubicación: Cali, Valle del Cauca
Salario: $2.900.000 más prestaciones de ley
Disponibilidad: Tiempo completo, presencial
Objetivo del Cargo
Garantizar la correcta ejecución de las operaciones de soporte técnico y logística en la sede de Cali, asegurando la atención oportuna de los casos de soporte, la gestión eficiente de recursos, y la coordinación de actividades para cumplir con los niveles de servicio y satisfacción del cliente.
Requisitos Mínimos
- Experiencia: Mínimo 2 años en cargos relacionados con soporte técnico, coordinación de equipos y manejo de casos de mesa de ayuda.
Conocimientos Técnicos:
- Gestión de mesas de ayuda y seguimiento de casos de soporte (software y hardware).
- Manejo de herramientas...