Job Description
Als Coördinator Klantcommunicatie bij Sligro Food Group in Veghel ben je een echte kartrekker. Je werkt in een veranderende organisatie mee aan het versterken van de relatie met onze klanten. De communicatiestrategie vertaal je in concrete richtlijnen, uitingen en content . Jij zorgt ervoor dat de actualiteit in dienstverlening duidelijk overkomt bij onze klanten op alle niveaus.
Je weet wat er intern speelt, kent alle stakeholders en zorgt ervoor dat er heldere kaders komen die bij het communiceren met klanten consequent worden gevolgd. Daarbij zorg je dat alle boodschappen en communicatiekanalen goed op elkaar zijn afgestemd. Denk hierbij aan relevante informatie over levertijden, over beschikbaarheid van assortimenten, veranderde bestelmomenten en andere relevante praktische informatie. Je zorgt dat deze informatie vindbaar is voor de klant op Sligro.nl of via het juiste kanaal de klant tijdig bereikt. Ook hou je in de gaten dat campa...