Job Description
Overview
Estamos Contratando – Atendimento ao Cliente / Pós-Vendas. Venha fazer parte do nosso time! O Grupo Soma Fiat está em busca de profissionais comunicativos, organizados e comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente para atuar na área de Pós-Vendas.
Principais Atividades
- Atendimento ao cliente presencial, telefônico e por aplicativos de mensagem;
- Agendamento de serviços para as oficinas do grupo de concessionárias;
- Suporte aos clientes em dúvidas relacionadas ao período de garantia dos veículos;
- Acompanhamento de solicitações e direcionamento de informações;
- Apoio nas rotinas administrativas do setor de CRM e Pós-Vendas;
- Atendimento consultivo, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimento em informática e aplicativos de mensagem;
- Experiência com ...