CRM & Loyalty Trainee (m/f)

Pestana Group

Lisbon, Lisbon, Portugal
Full-time
Posted June 15, 2026

Job Description

CRM & Loyalty Trainee (m/f) 

O Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem Portuguesa. Com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países.

ÁREA/DEPARTAMENTO


Queres contribuir para a estratégia de fidelização do maior grupo hoteleiro em Portugal?


A área de CRM & Fidelização do Pestana Hotel Group é a porta de entrada para uma carreira dinâmica e desafiante no mundo da hotelaria. Junta-te à nossa equipa de CRM & Loyalty e deixa a tua marca na jornada do cliente.

AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Analisar a qualidade dos dados dos clientes, identificando inconsistências, duplicações e oportunidades de melhoria nos processos de captura e gestão.

  • Apoiar no enriquecimento da base de dados, contribuindo para a identificação de fontes relevantes e necessidades de integração para melhorar o conhecimento sobre os clientes.

  • Desenvolver análises de segmentação e mic...