Job Description
Koffieliefhebbers gezocht! Kom werken en wonen in het zonnige Lissabon als een Nederlands sprekende klantenservice-expert bij Nespresso. Ontdek nieuwe culturen en geniet van aantrekkelijke voordelen.
Vloeiend in Nederlands (C2-niveau) en goed in Engels (B2-niveau).
Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
Passie voor klantenservice en merkrepresentatie.
Probleemoplossend vermogen en multitasking skills.
Bereidheid om in een roterend ploegensysteem te werken (maandag t/m zondag, 07:00 - 19:00).
Bieden van uitstekende klantenservice via telefoon, e-mail en chat.
Fungeren als merkambassadeur en zorgen voor een optimale klantervaring.
Afhandelen van inkomende en uitgaande contacten, waarbij je snel en accuraat reageert op klantvragen.
Toepassen van de Nespresso merktoon om een hoogwaardige ervaring te leveren.
Gebruik maken van probleemoplossende vaardigheden om First Contact Resol...
Your Profile
Vloeiend in Nederlands (C2-niveau) en goed in Engels (B2-niveau).
Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
Passie voor klantenservice en merkrepresentatie.
Probleemoplossend vermogen en multitasking skills.
Bereidheid om in een roterend ploegensysteem te werken (maandag t/m zondag, 07:00 - 19:00).
Your Responsibilities
Bieden van uitstekende klantenservice via telefoon, e-mail en chat.
Fungeren als merkambassadeur en zorgen voor een optimale klantervaring.
Afhandelen van inkomende en uitgaande contacten, waarbij je snel en accuraat reageert op klantvragen.
Toepassen van de Nespresso merktoon om een hoogwaardige ervaring te leveren.
Gebruik maken van probleemoplossende vaardigheden om First Contact Resol...