Job Description
Customer Relations Advisor på Kundeservice i Nordea Trondheim
Job ID: 4802
Har du lyst til å bli en del av et sterkt fagmiljø og jobbe med kundeservice i Nordens største bank?
I Nordea har vi nå en spennende mulighet for deg som ønsker en fulltidsstilling. Hos oss får du et godt arbeidsmiljø, mulighet til å utvikle deg i en stor organisasjon og ikke minst komme tett på kundene.
Vi ser etter deg som er motivert av kundekontakt og som er genuint serviceinnstilt. Som kunderådgiver i Nordea blir din viktigste oppgave å skape gode opplevelser for våre privatkunder, gi helhetlig rådgivning og identifisere kundens behov, inkludert relevante produkter og løsninger. Du vil bidra til både kundeservice og salg, og alltid levere det lille ekstra i hvert kundemøte.
Dine arbeidsoppgaver:
- Besvare og rådgi kunder på telefon, med muligheter om skriftlig kommunikasjon på sikt
- Samtaler med fokus på å løse kundens be...