Job Description
De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Verwerken en invoeren van orders in SAP
- Informeren van klanten over leverdata en orderstatus
- Afstemmen met interne afdelingen zoals sales en warehouse
- Zorgen voor een nauwkeurige administratie en opvolging van orders
Wat vragen we van jou?
- Minimaal 3 jaar ervaring in een customer service of administratieve rol
- Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem) is een sterke pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (en Engels)
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in een drukke omgeving
- Je bent zelfstandig, praktisch ingesteld en durft vragen te stellen
Wat krijg je ervoor...