Customer Service Medewerker

The Plato Group

Helmond, North Brabant, Netherlands
Full-time
Posted May 31, 2026

Job Description

Wat ga je doen

Je gaat onderdeel uitmaken van het IGO Sales & Customer Service team in Helmond bestaande uit 15 collega's. Dit team is verantwoordelijk voor klanten uit Nederland, België, Italië, UK en Ierland. Je bevindt je dus in een internationale setting, waarbij geen dag hetzelfde is!


Deze vacature staat open in het team verantwoordelijk voor de Nederlandse markt. De klanten zijn dus Nederlandstalig.


Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor pro-actieve en professionele klantenservice, en daarnaast het beheren en het verder uitbouwen van bestaande en nieuwe klantrelaties.


Benieuwd wat dan jouw taken en verantwoordelijkheden zijn?

  • Nadat klanten online een offerte of order geplaatst hebben, ben jij als Customer Service Medewerker het telefonische aanspreekpunt voor onze klanten.

  • Je beantwoordt van alle klantvragen die via e-mail en telefonisch bij je binnenkomen. Je denkt mee met de klant en ...