Customer Service Medewerker

Unique

Oss, North Brabant, Netherlands
Fulltime
Posted June 03, 2026

Job Description

Wil jij werken bij een toonaangevend bedrijf in de medische sector en bijdragen aan het leveren van hoogwaardige oplossingen voor ziekenhuizen wereldwijd? Als customer service officer speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze klantprocessen. Je werkt nauw samen met een ervaren en betrokken team om klanten binnen de Benelux te ondersteunen. Dankzij jouw ervaring met ERP- en CRM-systemen weet je efficiënt te schakelen tussen verschillende taken en behoud je overzicht, zelfs in een dynamische omgeving. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ervaren.

Wat ga je doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, zowel nationaal als internationaal;
  • Verwerken van bestellingen, inclusief het controleren van exportdocumentatie en het bewaken van levertijden;
  • Afhandelen van klachten op een professionele en klantgerichte manier, met ondersteuning van CRM-systemen;
  • Communiceren met klanten over de st...