Job Description
Jij maakt Quooker
- Met jouw empathische en doortastende aanpak weet jij de beste oplossing aan de klant te bieden.
- Jij krijgt energie van een drukke omgeving en houdt van de hectiek in een service contact center.
- Jij hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan en vind het belangrijk dat de klant snel maar goed geholpen wordt.
Als Customer Service Medewerker heb je direct contact met de eindgebruiker van een Quooker-product. Je biedt hoofdzakelijk telefonische ondersteuning, voor zowel de consument als je buitendienst collega’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot onderhoud of storingen. Technische kenni...