Customer Service Specialist

Olympia

Nijmegen, Gelderland, Netherlands
Fulltime, Parttime
Posted June 06, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service Specialist en wil je deels thuis kunnen werken? Lees dan snel verder!

Voor onze klant, een van de snelst groeiende Managed Hosting aanbieders in Nederland, zoeken we direct een Customer Service Specialist. Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week, waarbij je 2 dagen op kantoor en 3 dagen thuis kunt werken. Hoe flexibel is dat!

Wat ga je doen als Customer Service Specialist?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zoals digital agencies, developers en webshop eigenaren;
  • Je luistert naar de vraag van de klant en biedt direct hulp. Als dat niet lukt, verzamel je alle informatie zodat je collega kan helpen;
  • Je staat klanten vriendelijk te woord via de telefoon;
  • Je beantwoordt eenvoudige vragen en zoekt de juiste collega die de klant verder kan helpen;
  • Je ondersteunt je collega’s op het gebied van techniek, v...