Customer Service

Merik Sa De Cv

xico, veracruz, Mexico
Full-time
Posted June 10, 2026

Job Description

Somos una compañia del sector ramo metalmecanico.En la cual se fabrican rampas níveladoras, rampas hidraulicas, maquinas excavadoras para el sector de la mineria, agitadores, reductores de velocidad y sellos de anden.OBJETIVO PRINCIPAL:Atiende a los clientes que llaman o visitan la empresa con informacion o en la solución de quejas y dudas.Seguimiento y administración de ventas directamente con el cliente**Requisitos**:- Escolaridad: Relaciones internacionales, LAE, Ingeniero Industrial.
- Experiência: Mas de 2 años preferente en empresas de manufactura.FUNCIONES GENERICAS:- Atiende a los clientes, por telefono o persona.
- Reporta lo solicitado por los clientes y las quejas emitidas.
- Soluciona problematicas presentadas por los clientes dentro de sua area de competencia, y los dirige a otras areas de ser requerido.
- Atiende a personas interesadas que se comunican a la empresa.
- Proporciona toda la informacion referente a los productos o servicios, condiciones...