Job Description
Garantir que os clientes da Boop Mídia tenham clareza, confiança e resultado , atuando como ponte entre cliente e operação, organizando demandas, conduzindo reuniões estratégicas e garantindo que tudo que foi vendido seja bem executado.
Esse profissional não é apenas atendimento, é responsável por direcionar o cliente e ajudar na evolução estratégica do negócio dele junto com o time .
Responsabilidade central
Ser o responsável pela experiência do cliente dentro da operação , garantindo alinhamento, organização e evolução contínua das contas.
Funções e atribuições
1. Gestão da comunicação com o cliente
- Ser o principal ponto de contato do cliente com a Boop Mídia
- Garantir respostas rápidas, claras e organizadas
- Organizar e conduzir toda a comunicação operacional
- Traduzir demandas do cliente para o time interno