Job Description
Rejoignez notre équipe et ayez un impact.
Vous aimez accompagner les clients dans leur réussite tout en construisant des relations solides et pérennes ? Nous recherchons un Customer Success Manager pour développer notre marché français et aider nos clients à maximiser la valeur de nos solutions d’apprentissage digital. En tant que partenaire clé de nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de l’engagement, l’augmentation de la satisfaction et la croissance à long terme. Si vous évoluez avec aisance dans un environnement dynamique et rapide et que vous aimez avoir un impact concret, ce poste est fait pour vous.
Ce que vous ferez
- Être un conseiller de confiance : Construire et entretenir des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins de formation en constante évolution.
- Assurer un onboarding fluide : Accompagner les nouveaux clients en tant qu’expert goFLUENT afin de garantir un démarrage ...