Job Description
Bij TAGGRS zoeken we een ervaren en strategische Customer Succes Manager, die een sleutelrol speelt in zowel klantrelaties als onze technische dienstverlening.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor onze dienstverlening bij onze grootste klanten en partners. Je leidt server-side tracking implementaties van A tot Z en bent verantwoordelijk dat onze oplossingen optimaal worden ingericht en benut. Je bent hierbij het aanspreekpunt voor complexe trajecten en schakelt moeiteloos tussen klant, techniek en strategie.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor tracking, implementatie en sales support. Je zorgt dat het team volgens best practices werkt, processen schaalbaar zijn en de kwaliteit continu wordt verbeterd. Je hebt nu een team van drie, maar wij willen dit jaar groeien naar een team van negen!
Taken
- Leiden van implementaties bij klanten
- Verantwoordelijk voor tracking, implementatie en sales support
- Ondersteu...