Job Description
Een hypotheek, het blijft spannend, want met de huidige huizenmarkt wil je altijd zeker weten dat jij als klant de beste opties hebt opgenomen in jouw hypotheek bij de ABN AMRO. Hoe mooi zou het zijn als jij als medewerker voor mensen in deze lastige situaties, het verschil kan maken?
Als Customerservice Medewerker bij de ABN AMRO sta jij klanten te woord voor hun diverse uiteenlopende hypotheek situaties. Zo help jij klanten die nog niet al hun dossierstukken hebben aangeleverd eraan te herinneren om deze tijdig op te sturen en leg jij aan de documentatie uit wanneer ze deze niet helemaal begrijpen. Ook neem jij proactief contact op met klanten die een risicovolle hypotheek hebben om hun in contact te brengen met de hypotheekadviseur.