Job Description
Arbeite in Lissabon als deutschsprachiger Kundenberater für Expedia! Werde Teil einer der weltweit führenden Reiseplattformen und hilf deutschen Kunden bei der Hotelbuchung. Umzugspaket, Unterkunft, bezahlte Schulung und Karrierechancen im sonnigen Portugal!
Du sprichst Deutsch wie ein Profi und kannst dich gut auf Englisch verständigen.
Du bist ein Problemlöser mit super Kommunikationsfähigkeiten.
Du bist organisiert, einfühlsam und bereit, nach Portugal zu ziehen.
Erfahrung im Kundensupport ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – du wirst umfassend geschult!
Hilf Kunden bei Hotelbuchungen, Änderungen und Stornierungen.
Biete Unterstützung während des Aufenthalts (z. B. bei Überbuchungen oder Buchungsfehlern).
Bearbeite Kundenbeschwerden proaktiv und freundlich.
Aktualisiere Buchungsdaten und Kundendaten im System.
Sorge für ein super Kundenerlebnis für Expedia-Nutzer.
Your Profile
Du sprichst Deutsch wie ein Profi und kannst dich gut auf Englisch verständigen.
Du bist ein Problemlöser mit super Kommunikationsfähigkeiten.
Du bist organisiert, einfühlsam und bereit, nach Portugal zu ziehen.
Erfahrung im Kundensupport ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – du wirst umfassend geschult!
Your Responsibilities
Hilf Kunden bei Hotelbuchungen, Änderungen und Stornierungen.
Biete Unterstützung während des Aufenthalts (z. B. bei Überbuchungen oder Buchungsfehlern).
Bearbeite Kundenbeschwerden proaktiv und freundlich.
Aktualisiere Buchungsdaten und Kundendaten im System.
Sorge für ein super Kundenerlebnis für Expedia-Nutzer.