Job Description
Arbeiten und leben in Athen als Deutschsprachiger Kundenbetreuer für eine Reise-Website. Entdecke neue Länder, genieße die Sonne und die Kultur, und werde Teil eines multilingualen Teams.
Deutsche Muttersprachler oder C1-Niveau mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher) für interne Schulungen und Kommunikation
Teamfähigkeit und fortgeschrittene PC-Kenntnisse (Windows, Fehlerbehebung, Tastaturkürzel)
Multitasking-Fähigkeit in einer schnelllebigen Umgebung
Du brauchst keine Vorkenntnisse, ein Hintergrund im Kundenservice oder im Gastgewerbe ist jedoch von Vorteil
Unterstütze Booking.com-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in Bezug auf Reservierungen, Zahlungen, Stornierungen und Änderungen
Informationen bereitstellen, Beschwerden lösen und Erstattungsanträge bearbeiten
Unterstützung von Booking.com-Partnern bei der Verwaltung v...
Your Profile
Deutsche Muttersprachler oder C1-Niveau mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher) für interne Schulungen und Kommunikation
Teamfähigkeit und fortgeschrittene PC-Kenntnisse (Windows, Fehlerbehebung, Tastaturkürzel)
Multitasking-Fähigkeit in einer schnelllebigen Umgebung
Du brauchst keine Vorkenntnisse, ein Hintergrund im Kundenservice oder im Gastgewerbe ist jedoch von Vorteil
Your Responsibilities
Unterstütze Booking.com-Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in Bezug auf Reservierungen, Zahlungen, Stornierungen und Änderungen
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