Job Description
A Experis, empresa líder em recrutamento especializado, está a recrutar para a Frederica.
Queres fazer parte de uma marca em crescimento no setor de suplementos e produtos de beleza, com forte presença digital e foco na experiência do cliente? Esta oportunidade é para ti.
Empresa: Frederica
O que vais fazer:
- Garantir um atendimento próximo e diferenciado ao cliente via redes sociais, email e outros canais
- Acompanhar encomendas e gerir pedidos através de Shopify
- Resolver questões de forma rápida e eficaz, assegurando uma excelente experiência ao cliente
- Colaborar com a equipa para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente
O que procuram:
- Experiência em funções de apoio ao cliente (valorizado)
- Conhecimentos de Shopify ou plataformas semelhantes
- Excelente capacidade de comunicação escrita
- Perfil proativo, dinâmico e orientado para soluç...