Digital Customer Experience Specialist

Experis Portugal

lisbon, portugal, Portugal
Full-time
Posted June 16, 2026

Job Description

A Experis, empresa líder em recrutamento especializado, está a recrutar para a Frederica .


Queres fazer parte de uma marca em crescimento no setor de suplementos e produtos de beleza, com forte presença digital e foco na experiência do cliente? Esta oportunidade é para ti.


Empresa: Frederica


O que vais fazer:


  • Garantir um atendimento próximo e diferenciado ao cliente via redes sociais, email e outros canais
  • Acompanhar encomendas e gerir pedidos através de Shopify
  • Resolver questões de forma rápida e eficaz, assegurando uma excelente experiência ao cliente
  • Colaborar com a equipa para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente


O que procuram:


  • Experiência em funções de apoio ao cliente (valorizado)
  • Conhecimentos de Shopify ou plataformas semelhantes
  • Excelente capacida...