Job Description
A Avantti Tecnologia está em busca de um(a) profissional para atuar como Field Service Support, com foco em suporte técnico presencial e atendimento a usuários em ambiente corporativo.
Local: Rio de Janeiro (Pavuna)
Modelo: Presencial
Duração: 3 meses (projeto com possibilidade de extensão)
Nível: Júnior (com experiência em suporte ao usuário)
Sobre o desafio
Você será responsável por garantir o funcionamento adequado de equipamentos e sistemas, atuando diretamente no atendimento técnico em campo, com foco em agilidade, qualidade e experiência do usuário.
Requisitos
Principais responsabilidades
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos em campo
- Instalar, configurar e validar hardware e software
- Atender incidentes e requisições de usuários
- Registrar chamados e document...