Job Description
¡ÚNETE AL EQUIPO!
SNAPS MX solicita asesor de e-commerce.
Modalidad: Home office, dos semanas de capacitación presencial en corporativo.
Horario: 11:00 a.m. a 9:00 p.m.
Días laborales: Lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana (de lunes a miércoles)
Tiempo para comida: 1.5 horas
Funciones principales:
Atender pedidos y brindar seguimiento a clientes en plataformas digitales
Capturar pedidos y mantener bitácoras digitales actualizadas.
Resolver incidencias y dar seguimiento postventa.
Asegurar entregas completas y a tiempo.
Monitorear tendencias y reporte oportuno de las mismas.
Analizar métricas y generar reportes de desempeño con propuestas de mejora.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas en línea.
Manejo básico de plataformas digitales.
Buena ortografía y habilidades de comunicación escrita.
Espacio de trabajo con buena conexión a internet.
Disponibilidad para trabajar fines de se...
SNAPS MX solicita asesor de e-commerce.
Modalidad: Home office, dos semanas de capacitación presencial en corporativo.
Horario: 11:00 a.m. a 9:00 p.m.
Días laborales: Lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana (de lunes a miércoles)
Tiempo para comida: 1.5 horas
Funciones principales:
Atender pedidos y brindar seguimiento a clientes en plataformas digitales
Capturar pedidos y mantener bitácoras digitales actualizadas.
Resolver incidencias y dar seguimiento postventa.
Asegurar entregas completas y a tiempo.
Monitorear tendencias y reporte oportuno de las mismas.
Analizar métricas y generar reportes de desempeño con propuestas de mejora.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas en línea.
Manejo básico de plataformas digitales.
Buena ortografía y habilidades de comunicación escrita.
Espacio de trabajo con buena conexión a internet.
Disponibilidad para trabajar fines de se...