Eerste lijns ICT servicedesk medewerker Alkmaar

Confidential

Alkmaar, North Holland, Netherlands
Full-time
Posted June 07, 2026

Job Description

Eerste lijns ICT servicedesk medewerker Alkmaar

Jobfinity is voor een klant per direct op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker in Alkmaar. De 1e lijns servicedeskmedewerker is verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van alle interne medewerkers op het gebied van de ICT. Je lost 1e lijn incidenten op, of zet deze door naar de 2e lijn.

Werkzaamheden ICT Servicedeskmedewerker Alkmaar


De servicedeskmedewerker beantwoordt technisch gerelateerde 1e lijn ict-incidenten van interne medewerkers, lost deze op of zet deze door. Je draagt zorg voor de registratie en afhandeling van deze incidenten in het ticketsysteem.


Functie-eisen

  • Afgeronde MBO ICT opleiding of HBO opleiding;

  • 1 jaar werkervaring op het gebied van afhandeling van verzoeken bij een ICT helpdesk
  • Overige informatie


    Locatie: Alkmaar;
    Start: Zo snel mogelijk;
    Inzet: 40 uur


    <...