Job Description
Somos Rosen, una empresa multinacional, dedicada a la fabricación y comercialización de artículos y accesorios para el descanso entre colchones, textiles y muebles para el hogar.
Actualmente estamos buscando un(a) Ejecutivo de Call Center
EJECUTIVA(O) DE CALL CENTER
Atención al cliente a través de los diversos medios de comunicación (telefónico, mail, web, wsp), asegurando la satisfacción total del cliente gestionando sus requerimientos.
REQUISITOS
● Egresado técnico o Universitario de Administración de Empresas, Marketing, Administración Industrial o afines.
● Experiencia de 2 años en áreas de atención al cliente, reclamos y garantías
● Manejo de Excel Intermedio
● Conocimiento de SAP y plataforma de Tickets (Ejemplo: Zendesk)
FUNCIONES
- Atender las llamadas de clientes internos y finales para dar solución y atención a sus requerimiento...
Actualmente estamos buscando un(a) Ejecutivo de Call Center
EJECUTIVA(O) DE CALL CENTER
Atención al cliente a través de los diversos medios de comunicación (telefónico, mail, web, wsp), asegurando la satisfacción total del cliente gestionando sus requerimientos.
REQUISITOS
● Egresado técnico o Universitario de Administración de Empresas, Marketing, Administración Industrial o afines.
● Experiencia de 2 años en áreas de atención al cliente, reclamos y garantías
● Manejo de Excel Intermedio
● Conocimiento de SAP y plataforma de Tickets (Ejemplo: Zendesk)
FUNCIONES
- Atender las llamadas de clientes internos y finales para dar solución y atención a sus requerimiento...