Job Description
FUNCIONES
- Ejecutar la atención de clientes.
- Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial.
- Cumplir los tiempos de atención.
- Facilitar la agilización de la atención de la oficina.
- Llamados telefónicos.
- Realizar reemplazo de Jefe(a).
- Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona.
- Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta.
- Cerrar diariamente todas las atenciones en sistema 4J, con respuesta de la consulta ejecutiva de atenciones.
- Es responsable de orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal.
- Cumplir con el protocolo de atención.
- Ofrecer ayuda proactivamente a clientes que lo requieran.
- Orientar a los clientes.
REQUISITOS
- TÉCNICO COMERCIAL.
- Enseñanza Media.
- DESEABLE EXPERI...