Job Description
Significativo empresa de intangibles requiere contratar Ejecutivo de Atención al Cliente para San Fernando. Se requiere disponibilidad para desempeñarse en jornada presencial.
El objetivo del cargo es ser responsable del equipamiento, control y mejoras del funcionamiento del turnomático en agencias, así como de la atención, control y respuesta a dudas tanto de clientes internos como externos minimizando los tiempos de respuesta y otorgando la revisión y pago de cuentas a proveedores externos, con el objetivo de contribuir con el cumplimiento de las metas de servicio al cliente y las políticas de la empresa.
Funciones
- Realizar la gestión, control y respuesta a los requerimientos e inquietudes de los clientes, a través de la plataforma web, para mejorar la gestión de atención a los clientes de la empresa y minimizar el tiempo de respuesta.
- Realizar la gestión, control del equipamiento y función del turnomático de las Agencias/Sucursales, para co...