Job Description
Responsabilidades
- Gestión de cartera: administrar un book de clientes asignado; priorizar por potencial y riesgo.
- Plan de cuenta 360°: mapear stakeholders, definir objetivos, roadmap y oportunidades de expansión por cuenta.
- Renovaciones y Control de bajas: anticipar riesgos, diseñar y ejecutar planes de éxito para asegurar renovaciones a tiempo.
- Expansión (upsell/cross-sell): identificar necesidades, armar propuestas de valor y negociar cierres y aumentos.
- Coordinación interna: articular con Soporte, Operaciones y Producto para resolver issues y oportunidades.
- Mantener CRM actualizado (Salesforce), pronosticar ingresos y riesgos.
- Seguimiento de contratos y términos, adendas y PO; orden administrativo postventa.
Calificaciones
- Experiencia: 2–3 años en Account Management / Ventas B2B “farmer” (excluyente). Se valorará experiencia en empresas de servicios de Salud (no excluyen...