Descripción del puesto
PROPOSITO DEL CARGO
Atender, asesorar, brindar información a los clientes y promover la venta de los diferentes productos de créditos, depósitos y servicios, apoyando en los procesos operativos y de administración de sucursales, siguiendo las normas y procedimientos establecidos en el protocolo de atención y servicio al cliente, el Código de Ética y los estándares de servicio del Banco.
FUNCIONES GENERALES
Atender, escuchar y detectar necesidades del cliente para promover las ventas de los diferentes productos y servicios que se llevan a cabo en Plataforma Entrevistar, asesorar y recopilar la información proporcionada por el cliente para llevar a cabo el análisis correspondiente, dependiendo de los diferentes productos o servicios, para presentar los documentos a aprobación al Comité de Crédito de la Sucursal o al Comité de Evaluación de Crédito Dar seguimiento correspondiente a los...