Job Description
Descripción del puesto
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Operaciones Terrestres - After Hours - Bilingue para formar parte del equipo de Ground Freight.
Horario: Lunes a Viernes (1:00pm a 10:00pm)
Ubicación: Monterrey: Av Lazaro Cardenas, San Pedro; CDMX: Reforma, Cuahutemoc.
Tu misión será coordinar y ejecutar los procesos de transporte terrestre, asegurando un servicio eficiente y de calidad para nuestros clientes.
Responsabilidades
- Coordinar embarques terrestres internacionales.
- Monitorear operaciones y dar seguimiento a tiempos de tránsito y entregas.
- Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y operadores.
- Apoyar en la resolución de incidencias operativas en conjunto con otras áreas (KAM, Ventas, Pricing, etc.).
- Revisar indicadores clave de desempeño y apoyar en la elaboración de reportes.
- Contribuir a la mejora continua de procesos y al cumplimiento de estándares de ser...