Job Description
Objetivo de Puesto
Garantizar el mantenimiento eficiente de las cuentas asignadas, brindando un oportuno servicio al asegurado
Principales funciones
- Brindar atención, servicio y asesoría a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación establecidas (telefónica, correo electrónico, presencial, virtual).
- Identificar los requerimientos que deban ser trasladados a las áreas de soporte (Operaciones y Cobranzas), realizando el seguimiento respectivo a las respuestas que deban brindar las áreas antes mencionadas
- Revisar y garantizar que las pólizas emitidas sean las adecuadas según las necesidades del asegurado
- Realizar la cotización y comparativos de los seguros solicitados por los clientes para la renovación
- Brindar soporte en los requerimientos que reciban de la Administradora de Cuentas asignada
Calificaciones
- Estudios universitarios y/o técnicos
- Experiencia en Seg...