Job Description
Fecha límite para apuntarse: **********Ejecutivo/a de Servicios - Banca de Empresas (Parques Polanco, CDMX)Serás responsable de:Garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento de los compromisos adquiridos por el mantenimiento, servicio post‐venta y requerimientos operativos solicitados por el cliente.Asegurar permanentemente la actualización de los procesos, riesgos y controles asignados a cada una de las áreas que integran el Grupo que atenderán (Banca de Empresas).
Atender en tiempo y forma los requerimientos de servicio, contratación, mantenimiento, post‐venta y operativos, solicitados por el cliente y los ejecutivos de cuenta empresarial vía remota.Proporcionar a los clientes la asesoría y el soporte operacional requerido vía telefónica, chat y/o correo electrónico.Realizar el cierre de inversiones y operaciones cambiarias buscando las mejores condiciones para la institución y el cliente, y la mayor generación de ingresos para la oficina.Mitigar el ries...