Job Description
Sobre la compañía
En People Go, trabajamos al servicio de las personas. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión en todas sus formas, valorando las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.
Descripción del puesto
Ejecutivo(a) Centro de Atención al Estudiante (42 horas) para prestar servicios a Universidad Andrés Bello (UNAB).
Principales funciones
- Atención telefónica y gestión de consultas de estudiantes y apoderados.
- Realización de campañas y llamadas salientes solicitadas por distintas áreas.
- Evaluación y gestión de casos académicos, financieros y administrativos.
- Coordinación y apoyo en servicios de atención para estudiantes de distintos campus.
- Derivación y seguimiento de requerimientos estudiantiles.
- Apoyo al cumplimiento de indicadores de satisfacción, progresión académica y retención.
- Entrega de información y soluciones bajo l...