Job Description
EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN A LEADS Y CIERRE
DE VENTAS (WHATSAPP)
Objetivo del puesto
- Atender y dar seguimiento a leads entrantes por WhatsApp, convertirlos en ventas mediante
seguimiento estratégico y generar reportes diarios de desempeño y avance comercial.
Responsabilidades principales
- Calificar prospectos (interés real, presupuesto, urgencia).
- Dar seguimiento diario hasta cierre de venta.
- Registrar cada conversación en CRM o base de datos.
- Generar reportes diarios (leads recibidos, contactados, citas, cierres, monto vendido).
- Detectar oportunidades de mejora en el proceso de ventas.
- Cumplir metas mensuales de cierre.
Conocimientos necesarios
- Manejo profesional de WhatsApp Business.
- Técnicas de ventas y cierre (seguimiento, objeciones, cierre consultivo).
- Manejo básico de CRM o Google Sheets/Excel.
- Redacción clara y persuasiva.
- Atención al cliente digital.
Habilidades clave
- Excelent...