Job Description
Institución
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Servicio de Registro Civil e Identificación.
Posición
Ejecutivo(a) de Atención.
Vacantes
4.
Área de Trabajo
Atención al Cliente.
Objetivo del cargo
Atender las solicitudes relacionadas con los trámites disponibles en el SRCeI, orientando a los usuarios en los procedimientos de la institución, satisfacer sus necesidades con trato atento, cordial y respetuoso, manteniendo buen manejo ante situaciones complejas.
Responsabilidades
- Proporcionar atención, información y orientación a los/as usuarios/as respecto de los servicios y productos que la institución entrega.
- Realizar inscripciones de nacimientos y defunciones.
- Entrega de certificados de nacimiento, matrimonio, unión civil, defunción, antecedentes penales, hoja de vida de conductor, discapacidad, vehículos... verificación de identidad según procedimientos.