Ejecutivo(a) de Fidelización de Servicios - Viña del Mar (Reñaca)

Grupo Integra

viña del mar, región de valparaíso, Chile
Full-time
Posted June 15, 2026

Job Description

Objetivo del Cargo

Gestionar de manera eficiente el agendamiento y utilización de horas disponibles en las distintas líneas de negocio del Centro Médico, contribuyendo a la optimización de recursos, mejorando la experiencia de los pacientes y favoreciendo el cumplimiento de los indicadores de gestión.

Principales Funciones

  • Mantener conocimiento actualizado de la oferta médica y prestaciones disponibles en el Centro Médico.
  • Gestionar sobrecupos y optimizar la utilización de agendas médicas.
  • Mantener una comunicación fluida con profesionales y distintas áreas del centro para detectar oportunidades de mejora.
  • Apoyar la cobertura operativa de ejecutivos de imágenes cuando sea requerido.
  • Capturar y reagendar pacientes en la línea de imágenes y otras especialidades.
  • Gestionar pacientes con horas no utilizadas o exámenes pendientes, promoviendo la ocupación eficiente de agendas.
  • Implementar acciones orie...