Job Description
¡Estamos buscando a un Ejecutivo(a) telefónico(a) altamente motivado y con habilidades excepcionales de comunicación y persuasión!
Importante empresa bancaria, líder a nivel mundial, busca ampliar nuestro equipo de profesionales para ofrecer una atención al cliente excepcional.
Responsabilidades principales
- Atender las llamadas entrantes de los clientes, proporcionando información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Ofrecer asesoramiento y soluciones efectivas a las dudas y problemas de los clientes.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos con precisión.
- Resolver cualquier queja o conflicto que pueda surgir de manera rápida y efectiva.
- Gestionar llamadas salientes para el seguimiento de ventas o para recopilar comentarios y reseñas.
- Ofrecer los productos para su venta.
Habilidades y requisitos necesarios
- Excelentes habilidades de comuni...