Job Description
Junte-se à equipa do Reid's Palace, a Belmond hotel, Madeira. A função primordial da é assegurar a limpeza e arrumação dos quartos, cumprindo com os standards de qualidade, proporcionando um serviço de excelência e certificando-se que as expectativas dos nossos hóspedes sejam superadas.
As suas principais responsabilidades são:
- Limpeza e arrumação dos quartos: de acordo com os standards definidos pelo hotel.
- Verificação e reposição de produtos e materiais:
- Atendimento ao cliente, respondendo a pedidos dos hóspedes,
- Manter o carrinho de limpeza organizado e abastecido com os produtos e materiais necessários.
- Seguir os procedimentos de limpeza e higiene estabelecidos pelo hotel, bem como as normas de segurança.
- Comunicar com a supervisão sobre o estado dos quartos, necessidades de manutenção ou outras ocorrências relevantes.
- Recolher objetos esquecidos pelos hóspedes e encaminhá-los ao depar...