Job Description
Importante empresa productora de alimentos en el sur de Chile, busca a un Encargado de Soporte Funcional SAP, que tenga ganas de integrarse a un equipo dinámico, aportar con ideas en post de la mejora continua y asumir desafíos en un entorno productivo exigente.
Tu principal desafío será …Asegurar la continuidad operativa y el soporte funcional de los procesos en SAP, y garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de los Datos Maestros (clientes, proveedores, materiales, centros, condiciones, cuentas, etc.).
Principales Funciones
- Atender y resolver incidentes y requerimientos SAP dentro de SLA; diagnosticar y coordinar con soporte técnico.
- Ejecutar análisis de causa raíz (RCA) y definir acciones preventivas.
- Monitorear cierres, contabilizaciones, MRP, interfaces y cargas; actuar proactivamente ante fallas.
- Administrar ciclo de vida de Datos Maestros (altas/bajas/modificaciones/extensiones) con trazabilidad y ...