Job Description
EspacesVerts recrute un agent bilingue pour son service client, offrant 19,35 $ de l'heure plus bonus et flexibilité de travail à domicile. Servez nos clients anglophones à l'échelle nationale avec passion.
Ce poste demande une excellente maîtrise des deux langues officielles. Vous serez responsable de la réception des appels entrants et d'une résolution efficace des préoccupations clients. Un bon accès à Internet et des équipements personnels sont requis pour garantir un service optimal.
Key Responsibilities:
• Traiter les appels de service à la clientèle avec courtoisie
• Identifier les causes des préoccupations clients
• Demander de l'assistance pour des problèmes complexes
• Tenir à jour la base de données client
• Assurer un suivi rapide et efficace
Requirements:
• Pratique du français et de l'anglais requise
• Expérience en service clientèle souhaitée
• Capacité à travailler sous pression
• Disponibilité pour un emploi à temps plein
• Compét...
Ce poste demande une excellente maîtrise des deux langues officielles. Vous serez responsable de la réception des appels entrants et d'une résolution efficace des préoccupations clients. Un bon accès à Internet et des équipements personnels sont requis pour garantir un service optimal.
Key Responsibilities:
• Traiter les appels de service à la clientèle avec courtoisie
• Identifier les causes des préoccupations clients
• Demander de l'assistance pour des problèmes complexes
• Tenir à jour la base de données client
• Assurer un suivi rapide et efficace
Requirements:
• Pratique du français et de l'anglais requise
• Expérience en service clientèle souhaitée
• Capacité à travailler sous pression
• Disponibilité pour un emploi à temps plein
• Compét...